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方案商成长有径可循
2007年12月3日 《电脑商报》2007年44期第032页 CPW 电脑商报

【电脑商网专稿】对于今天的方案商来说,要保持企业的成长,意味着要面临各种各样艰难的挑战。企业是野心勃勃地快速发展,还是保持一种平稳的增长态势,这与企业的融资技巧、技术重心甚至企业家个人生活方式等都息息相关。也许此时你的收益在节节上升,眼看2007年的财务规划就要圆满完成了,但是,不管采用何种增长方式,在年终的这个时间段,方案商都有必要考虑如何应对各种困难,来保持企业的成长。

根据美国权威渠道媒体最近的研究,要以增长方式的不同对方案商进行归类很难,很多企业都呈现出一种混合增长状态。

一些高增长的方案商保持每年超过25%~30%的增长,这些企业的企业家管理风格强硬,要求手下的销售人员个个都精力充沛,打单能力强,天天能12小时四处“钻营”。
还有一类方案商保持一种既不快也不慢、中庸的增长态势,可称为中间发展状态群。他们或者发展有些年头了,或者对现金流的控制严格,或者还有其他什么原因,从而能保持一种不疾不徐的增长趋势。尽管如此,他们却能在方案商生态链中起到关键的作用。

虽然不能进行明晰地归类,我们还是将业务持平的方案商称之为第三类群体。他们并没有把工作重心放在如何保持业务增长上,而是仅仅保住了饭碗不丢。这些企业或者正在改革商业模式,或者把定位放在商机远逊于大城市的中小城市上。还有一种可能就是,有些方案商不想对企业进行扩张,而是更多地在做提高用户服务质量和提高用户满意度的工作。

或许有人会对此提出争议,但是这里只是提供一个企业增长的大致轮廓,以及一些企业拓展的方式。与美国其他行业一样,由于企业目标的不同,各地经济环境的不同或者供应商/客户定位的不同等原因,方案商也在进入不同的增长阶段。

不管采用何种增长方式,都无所谓对和错。但是有一点必须遵循,就是企业的业务和目标都必须围绕用户而制定。对于慢增长型企业,需要做出的考量是:企业能否吸引有益于自身增长哪怕是适当增长的新的供应商伙伴;如果让员工感觉到企业发展缓慢或者觉得企业只是在压榨他们的才能,就会导致人才流失,那么企业就要考虑怎样增长才能留住人才并满足他们的预期。让企业保持增长需要资本,虽然近年来美国股市并不红火,但是方案商只要有好的商业计划,私人资本市场还是能提供足够的资金支持。

另外,方案商还需要考虑的一点,就是企业的增长会对供应商群体带来什么样的影响。已上市的IT供应商需要向公众传达出一种利好信息,所以他们既需要拥有高增长的方案商伙伴,也需要与增长平稳的方案商合作。当然,供应商对快速成长的方案商会给予更多的支持,但还有一个前提,就是这些方案商需要拥有一个成熟的投资项目组合。

总之,对于创业者来说,必须经过深思熟虑后,再反复考察自己的各个项目。企业人事制度是否合理?必要的资金是否充足?再有,拟定一个技术或者产品规划,使它们能融合到企业的业务当中。另外,经过调查研究,通过收购或者合并其他的方案商会为企业带来新的商机。

重新审视企业的增长方式,对于一家方案商来说,还能打开技术的视野,看到技术以外更多的东西。(小晓)

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