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无线提升供应链
无线技术会继续影响供应链的未来。处在最前列、备受关注的是无线射频识别(RFID)。分析师们认为，尽管RFID仍是新兴技术，但会在2008年继续扩大应用范围。另外，无线技术还会在其他方面进一步提高供应链效率。
不过也有分析师指出，伴随着无线技术的使用，风险也会相应增加。零售系统研究公司(RSR)最近的一份报告就详细描述了人们越来越依赖无线技术和供应链及其他领域的一批新设备所带来的重大风险。
RSR的分析师Steve Rowen这样描述当前的形势：如今动机明确、精通技术的无线攻击者把许多公司在处理数据流方面的松懈视为大好机会，逐渐发展成为分工明确的犯罪团伙。窃取零售商的顾客数据不再只是‘小打小闹的黑客行为’，而是成了非常庞大的行业。
Rowen为2008年给出的第一个建议是：提升与高层对话的效果。他写道：“最成功的安全计划是及早引起高层主管们注意的计划。这个对话的过程对每一家零售商而言会略有不同，但共同的地方是，需要向董事会陈述公司目前所处的安全状况，以及需要采取的安全措施。”
厂商生态系统日益庞大
在你对“生态系统”这个被厂商追捧的热门词汇不以为然之前，请先考虑一下2008年企业软件厂商的新秩序可能具有的重要性。
作为融合的一种自然引申，CIO们面临的选择余地会更小。但企业软件厂商已经认识到：创新和未来成功都跟自己与小厂商、合作伙伴以及开发社区的关系密切相关。
所以，无论CIO们会购买SAP还是Oracle的软件包，他们都应当做好必要的准备工作，弄清楚这家厂商的生态系统包括哪些公司和联盟成员;它们与自己的企业技术战略是否一致。ERP系统这个平台基本上涵盖了整个生态系统，你要从这个角度来看待如今的ERP采购工作。这股趋势在将来只会变得更加明显。
另外，CIO们在应用软件投资战略方面要淡化“观察人士”的角色，而需要更加积极主动地确定哪些厂商的生态系统最符合自己的长远ERP战略。
这至关重要，因为如果厂商的生态系统所包括的行业特定应用软件满足你的长远要求，就比较容易确认下一个杀手级应用软件，并把它集成到自己的ERP骨干系统上。CIO们不能忽视了每家厂商的生态系统所能带来的产品具有的重要性。因为要是没有杀手级应用软件，平台就活不长。 |
