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企业如何突破招商持续成功的困境(4)
2007年12月25日 中国营销传播网 李智民

4)如何保证培育策略落实

首先,培育策略的落实与代理商分类管理密不可分。招商经过成长期后,代理商数量明显增多,为了加强对不同类别代理商的管理,根据筛选结果针对企业实际对代理商进行分类管理可以更好的发挥管理作用,提高代理商培育效果。一般情况,对于大客户,数量很少,但直接影响公司的业绩水平,通常可以由业务线经理直接参与管理,省经理配合。对于重点客户,虽然业绩贡献比不上战略客户,但对公司业绩的增长起关键作用,通常由省经理直接管理,区域业务员配合。对于散客户可由区域业务员管理,省经理可配合关注成长潜力较大的高质量客户。

其次,要从上到下建立计划和跟踪管理体系。企业根据代理商培育需求制定相关的策略后,在执行期初,由相关业务人员根据市场实际制定实施计划,由上级审定并确认时间进度表、考核指标和责任人。在执行期末再由上级管理人员组成评定小组,根据执行情况和预达成目标,审定执行效果,并给予相应的奖惩和下期工作建议,相应业务人员据此制定下期计划。一般一个执行期为3-6个月。

最后,代理商档案管理是构建代理商培育体系的基础工作,为代理商筛选和策略制定提供基础素材,所以代理商档案管理需要制度化和流程化,建立完善的档案建立、更新、查阅制度。

5)培育策略太复杂,各地区政策不同很难实际应用

看起来针对不同类型的代理商都需要不同的培育策略,企业需要制定很多的培育策略,太过复杂,不切和企业实际。其实,看似繁杂的代理商的培育策略,其核心策略不过三四种,即市场拓展策略(功能性返利型&合作推广型)、归属感策略和深度合作策略,只不过在应用时结合了代理商实际评估结果将策略做了不同的组合而以,同时加上最基本的价格策略就构成了整体的代理商培育策略。

不过,为了保持各区域销售政策的平衡,在运用代理商培育策略时应加强费用管理,以保证各类代理商的总体费用率保证在企业预算之内,从而保证政策不同的区域总体平衡,协调发展。

综上所述,代理商培育体系可从具体的代理商行为入手,结合企业的资源能力,制定有针对性的策略,并保证落实。它能有效的帮助企业挖掘市场潜力,并合理配置自身资源,进而实现营销的持续增长。

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