|
曙光:强化核心竞争力
2007年曙光的市场策略侧重应用和服务,在营销方面,建立一套以客户为中心的满意度提升机制,并从售前、售中、售后三个环节提升客户满意。此外还建立一个由资深的技术和业务人员组成的专业团队,帮助客户发现并清晰化需求。曙光的售前将更多地扮演行业IT咨询专家的角色,而不是销售人员,而售中和售后也围绕客户的需求开展工作。
2007年曙光积极致力于推动刀片服务器统一标准的建立,在设计TC2600之初,就坚持使用工业标准部件。从CPU、内存、硬盘到PCI-E卡都可以支持标准工业部件,用户可以根据应用的需求,轻松对服务器系统进行升级,降低了整体的使用成本。
在渠道策略上,曙光仍然围绕强化渠道核心竞争能力这一核心展开,以帮助渠道经销商为用户提供更好的解决方案。在一些重点区域市场,一些经销商已经因为销售曙光而发展壮大。在渠道建设上,曙光服务器的渠道继续向纵深发展,明年准备在部分发达的地级市继续深入。
渠道深入伴随的即是服务问题。曙光有着5年免费服务的承诺,渠道继续深入将带来高成本的售后服务。对此,曙光采取了服务外包的形式,将售后服务外包给当地的服务合作商,以此解决部分交通欠发达地区的服务问题。除免费服务承诺外,曙光还重视加强服务的深度和广度。今年曙光的技术支持中心增加了100名员工,其中30%以上是从事高水平的手牵手支持、解决方案支持、体验中心的运作,其他则主要负责是售后服务和延伸服务。
为了加大对渠道的支持,曙光从2007年开始,除支持各地办事处分别自行开展巡展外,还将由北京总部策划全国性面对用户和渠道的巡展。曙光已计划在巡展之后,陆续推出支持包括Intel四核、龙芯、安腾在内的其他类型CPU的刀片产品,且所有的计算刀片都将具有统一的标准和通用性,届时曙光将形成一个完整的刀片产品群。
宝德:先发四核服务器
2008年宝德围绕着这四个产品技术方向的规划和策略:在四核方面,宝德将继续保持四核服务器的先发优势,并化优势为胜势,进步提升在国内服务器市场的份额。
宝德科技助理总裁兼品牌总监李晓放表示,在虚拟技术应用方面,宝德会及时跟进,将其吸收消化到宝德的服务器产品线中来。
在45纳米技术竞争中,宝德将率先推出45nm内核的服务器,并在Intel和AMD的技术竞争中保持IA服务器领域的技术优势。
在服务器应用技术创新方面,宝德将继续与Intel、HP、希捷等IT巨擎联手,不断推出服务器重新技术应用,如最新最快的四核服务器、安腾服务器、存储服务器等等,不断更新产品线,以满足市场的需要。
宝德整体策略为:坚持国产服务器的高端路线,在至强、安腾两条产品线市场处于领先地位。在安腾方面,宝德已经连续五年获国产安腾第一。2008年宝德不仅名次上保持第一,同时还要在销售数量上更跳一个台阶。
在至强服务器方面,宝德将重点打造机架王服务器,以四核普及为契机,重点打造双路产品线,如PR2700D、PR1510D、PR1310D等。存储服务器结合了服务器技术和方便、低成本的存储解决方案,因此有着丰富的用户群,这也将是宝德的重点产品线。
此外,四路服务器因定位于中高端应用,并且和安腾有需求上的互补和衔接,所以也是宝德非常有竞争力的一个产品线。
在销售模式方面,宝德仍然坚持亚直销销售模式,实践证明这是一个行之有效,并且符合宝德业务特点和规模的营销模式,这种策略不会有调整。在过去一年里合作伙伴配合宝德做了许多工作,特别是一些区域大单和行业大单,都是驻地代理商和宝德合作完成的,宝德取得44.5%的同比业绩增长和渠道商的努力是分不开的。此外值得一提的是,宝德服务器今年尝试着走出国门,已在中东、拉美等地区与代理商建立了合作关系。
|