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区域经理调换法则(下)
2007年12月13日 中国营销传播网 崔喜忠

营销案例(续上期):

经过深思熟虑以后,销售经理决定将最近业绩突出负责甲省的张三,与最近业绩下滑负责丙省的王五对调,李四继续负责乙省的营销工作,以观后效。

接下来,销售经理要做的事是如何让张三和王五两位经理尽快的在新的区域市场做出成绩。“扶上马,送一程”是销售经理调动人员后必须做的一件事。

从某种意义上讲,如何支持区域经理在新的区域市场尽快的出成绩,比把区域经理调到哪个市场更重要。一般情况下,区域经理到一个新的区域市场,若半年时间内没有大的突破,他的信心和激情将受到很大的打击,以后想打“翻身仗”的难度就更大。

我们调动区域经理的目的是:通过区域经理的调动,将“区域经理”“营销员”“区域市场”三元素重新组合,实现每个区域销量的增长和区域团队绩效的提升。要达到这个目的,就要做好以下几项工作。

1、让区域经理明白调动的目的和意义

在调动区域经理时,要让区域经理明白调动的目的和意义。如果区域经理自己能够“悟”明白更好,如果不能“悟”明白调动的目的和意义,销售经理就必须讲清楚调动的缘由。

特别是将“好市场”的区域经理调入“不好的市场”,一定要在他上任之前和他进行深入的沟通,让他们认识到“奉命于危难之间”的意义。到“不好的市场”若能取得突破,就更能显示你的水平,就算败了也“虽败犹荣”。这样,区域经理就无任何后顾之忧和负面情绪,一心一意的“攻城略地”。

将“不好的市场”区域经理调入“好市场”时,一定要让他感觉到这是领导的“特殊关照”,如果再无所作为,后果就很严重。明白了这样的道理后,区域经理就非常珍惜这次调动带来的机会,全力以赴做好工作。

2、帮助区域经理树立威信。

很多的区域经理在一个区域干的很优秀,到另外一个区域就“失灵”了,很大的一个原因就是在新的区域市场里营销员和客户“不买账”,一个人势单力薄,无法有效的推进工作。这也是《孙武练兵斩美妃》的历史典故所阐述的道理。

区域经理的调动,最好是在营销会议上以文件的形式进行宣布,以显示其严肃性。对于区域内极个别的“捣蛋”营销员,销售经理要单独“训话”提前打“预防针”,告诉他:一定要全力支持新领导,不能给领导使绊脚石,否则将有什么样的后果。

同时一些经销商对新的区域经理产生“欺生”的心理,他们的想法是给新领导一个下马威,然后再伸出橄榄枝,以获取更多的利益。因此,区域经理第一次拜访经销商,销售经理一定要陪同。一是显示公司的调动很正式;二是显示新来的区域经理级别不低。同时对一些“不听话”的经销商,销售经理还可以有意或无意透露些“危言”,起到敲山震虎的作用。

案例:窜货是食品行业老大难的问题。案例中的张三经理上任时就遇到了一个爱窜货的经销商,销售经理旁敲侧击的这样讲道:“我们调动张三经理的主要原因是他原来负责的区域里一个经销商恶性窜货,经查实后张三经理处罚了他两万元的罚款。公司肯定支持他的行为,所以给他换个片区,避免……”果然,这个经销商就收敛多了.

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