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小企业需要大动作:请审视您的网站策略
2007年12月11日 电脑商网 刘帅辉

【OKSALES专稿】一、企业似乎只是有了自己的网站,而不一定有了真正适合自己的网站。

在2006年发布的《互联网络信息资源数量调查报告》中显示,我国企业网站总数超过40万,但是网站的信息服务和信息质量则水平不高。50%以上的企业网站每天的页面访问量在50个以下。企业网站与企业业务没有得到紧密结合。在网络文化盛行的年代,建设自己的企业网站已成必然。然尔,就像国务院信息产业专家组委员李安耕所指出的:“只把网站当成一个简单的广告平台,不会有好的效果。只有把企业业务、客户维护、产品发布等等企业业务与网站紧密结合,企业网站才会发挥作用。”也就是说,网站不是一个企业黑板报,他更应该融入到企业的整体经营过程中去。

正如我们知道的,互联网确实给企业带来了不少契机。但我们是否真的把握住这些契机呢?也许你要说:我已经构建了自己的企业网站,我已经购买了百度的搜索引擎广告,也已经引入阿里巴巴合作,甚至,我还采买了很多企业黄页、行业企业黄页的全年广告——我已经做得够多的了,应该算尽力去抓取机遇了吧。很遗憾,我只能很负责的告诉你,不,你所做的都是“香草冰激淋”,真正要做得一件都没开始。让我们简单的做个探讨:现在全国已经拥有近百万企业网站,我们凭什么觉得客户会找到我们的站点?就算购买了相当广告,正如我在2007年《销售与市场》战略版第四期文《长尾的危机》中所说的,那些都是对手林立的短兵相接的战地,我们凭什么获得那场战争的真正胜利?我们随便浏览下各个企业网站,几乎是一个妈妈生下的孩子,上看下看,都有几分相似——企业似乎只是有了自己的网站,而不一定有了真正适合自己的网站。而这个,就是我为什么说,真正应该做的,我们还没开始。我们应该重新考虑一下,我们为什么要网站,我们需要一个什么样的网站?

二、小企业需要大手笔

《世界是平的》一书中指出,在现在的环境之下,小企业如果要快速成长,需要有大手笔。我理解这里说的大手笔不是简单的说大的广告投入和宣传力度。应该是深入结合新技术,新环境(尤其是网络环境)带来的优势去搭建自己的平台,探寻合作,拓展业务。在这里,企业主需要关注的几点信息是:

1、全中国网民数量已达到1.67亿。而且大专以上学历的网络普及率达到了93%以上——你的企业面对的人群,有多少已经上网?

2、2006年中国博客规模将超过6000万,2007年有望突破1亿——我们的用户已经不在是甘于被动接受信息,越来越多的人会上传和共享信息。

3、QQ几乎成为人们网络必备工具——人们的沟通都将如此简单而随意。

4、百度已经成为中文第一站——现在很多人都习惯通过搜索主动收集相关信息。而且,会看重来自社区、网友的第三方信息。

虽然这些都是很基础的信息,但是,我们企业建站的时候。也许真没有利用上来。做一个自己的网站,对于不同的企业,可以拥有不同的目的(而不只是产品展示,新品发布等)。我们根据自己的目的去定位和规划自己的站点。——并不是大公司才有能力去规划自己的站点,实际上,针对自己业务的专业网站规划,并把网站建设外包给能独立为自己从零开发的技术人员,并花不了几个钱。

整体来说,企业网站可以有不同的功能,而不同的功能也将有不同的效果及注意事项:

1、产品展示和陈列:这个功能,适合于对远方合作伙伴提供及时和全面的产品信息展示,当然也适合于对个体客户的展示。不过我们要注意规划时,产品选择和查找方便。以及便于用户收藏和保存。

2、招揽新客户:任何网站放置于互联网,其实大家都希望他能主动的招揽新客户。实际上,同行业中成百上千家站点,就很难让我们让客户寻找到了。这就是为什么有的企业热衷于SEO(搜索引擎优化)以期望能被搜索引擎把自己排在更靠前的原因。SEO固然是重要的,但最重要的,还是我们网站的风格,以及首页展示重点要和同行有差异化,要对客户有吸引力。这个可以去对比同行站点,一定要比他们对消费者更有吸引力,才更有胜算真的招揽到新客户。否则,光是点击,没有偏好的访问是没有意义的。

3、促销平台:我有个做机票公司的朋友,做了个网站,买了百度后一直没获得满意的结果。我去看了看。我说,你送积分,人家家家送。还值得这样来吹么。不如送点吸引人的其他礼品:换上一批时尚小礼品和杂志做为赠品,相同点击下购买力就明显增加。这里,我们第一需要一个发布促销信息的区域。根据行业不同,可以形式不同,不要拘泥于文字,有必要,做个大版本的图片也是完全值得的。

4、树立信任度:要在百度战场上取得成功,网站本身建立一种信任度很重要。让人登陆你的站点就信任你。这个从基本的风格就能给人一种感觉。很多网站这点做的很差,原因是网站都是外包给那些批量摸版制站公司做的。设计力量相对比较低。建议企业有必要的还是需要自己请单独的设计与技术来做。你甚至可以到一些社区或者站点寻找合适的优秀兼职人员完成。

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