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新兴技术供应商改变渠道格局
2007年11月5日 《电脑商报》2007年40期第036页 CPW 电脑商报

【电脑商网专稿】方案商正在加快与新兴技术供应商合作的步伐。

进入2007年以来,一些新兴技术供应商受到了方案商更多的青睐。方案商正在加紧步伐与他们进行合作,同时,方案商还开始终止与一些传统的知名供应商的合作。

根据美国权威渠道媒体对2007年新兴供应商调查研究的结果显示,2006年有57%的方案商与新兴供应商结成了合作伙伴,而今年这个数字已经达到72%;同时,与知名企业减少合作关系的方案商数量也在上升,从2006年的24%增加到了今年的32%。

这种现象表明,新兴供应商对方案商的产品线结构变化正在起着决定性的作用,而且他们提供产品的比重也在逐渐增加。

“其实问题的实质在于,谁在真正关心我们的需求。”方案商MapleTronics公司的CEO Wes Herschberger表示,“自2000年以来,市场已经发生了很大的变化。之前,我们只要把产品和服务简单处理,就很好卖了。”

他认为,不管是哪一类的方案商,他们与客户合作关系的深度都在与日俱增,而且内容涉及策略规划的工作也越来越多。正因为如此,他们对新兴供应商的依赖也日益加重。其实,方案商已经在从原来的技术供应商转变成了讲究策略的服务供应商,从而成为了客户管理团队中的一员。“我们必须了解他们的业务,”他说,“我们正在寻求方法,来帮助客户提升业务能力,努力成为他们管理圆桌上的一员。而这些正是那些大企业所做不到的。”

与客户关系是否紧密的一个标志,就是方案商推出的创新型产品的市场份额是否有了关键性提升。比如,MapleTronics把他已经卖了几年的一款在线备份技术分离出来,单独成立了一家叫做RBak的独立公司,目前RBak已经成为了今年新兴供应商名单中的一家。MapleTronic以前的磁带备份方案既繁重,而且还不时会出故障,RBak正是从其失败教训中成长起来的。
研究还表明,导致方案商转向类似RBak一样新兴供应商的首要原因,在于他们所提供的技术优于市场其它同类产品。

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