对于虚拟化技术的提供商来讲，虚拟化的价值毋庸置疑，但是他们的合作伙伴和客户也这样想吗?

虚拟化技术的提倡者一直在吹捧这种技术能够提高服务器的利用率，节约资源并可以简化灾难恢复的过程，但是它毕竟还不是主流的技术。此外，由于影响了IT计划、程序和公司文化，它很可能是一个破坏性的技术。

BP的首席服务器平台工程师Lee James说，消除对虚拟化的顾虑最终还要加强IT和业务部门的沟通。

IT部门采用虚拟化技术来减少成本，而能源公司的业务部门则更多的关注他们的业务项目和最后期限。James说："业务部门总是希望看到业绩和价值，但是有时候，IT组织只能从IT角度来证明工作的价值所在。"

对于一些IT组织来讲，说服业务部门正视虚拟化的价值还需要耐心和诚恳的态度。

这样的事情经常发生

Sabatelli是一家位于纽约的虚拟化技术提供商iQor的副总裁，这家公司目前为多家金融服务公司运营数据中心。他们想在同一个物理服务器中同时运行一家客户和它竞争对手的应用程序，即使这些应用都运行在各自的虚拟环境中，这种想法也遭到了反对。

Sabatelli介绍说，有一家大型的金融公司配置了自己的服务器，将其锁定后交给了我们来维护。同时，客户命令我们"别动它"。

Sabatelli在VMworld2007中的一个VMware客户座谈会上介绍说："我对这台服务器所做的就是，在他们不知情的情况下将物理机转换成了虚拟机。客户们不久后来看他们的服务器，并且向我们询问是不是运行正常。"

当客户对井然有序的运行着的服务器感到满意后，Sabatelli向客户坦白他已经把该公司的服务器转换成了虚拟机。客户惊讶的问 "转换成了什么?!"