能力提升第三环：悟

悟是指感悟，体悟，是总结、反思。营销是需要悟性的，做为营销人不能只低头拉车，同时还要抬头看路。每天四处奔波，填不完的报表，处理不完的琐事，永远没有终点的销售目标，但这些都不是不去思考感悟的理由，头脑什么时候都会比双腿重要。悟是一个从战术到战略角度的提升，同时也是一个知其所以然的过程。

要成为营销的精英，就必需悟。市场竞争愈发激烈，营销手段五花八门，市场秩序由混乱到规范，消费者由感性到理性，单纯战术层面的操作已经应对不了变化万千的营销世界。及时停一下脚步进行思考、总结营销的成败得失，哪些经验可以继续应用，哪些错误可以避免，哪些方法会更加有效，如何让下滑的市场销量反弹，如何改善客情关系，如何让销售业绩锦上添花，如何打好营销的擦边球，如何满足不断变化的市场需求，如何换位到领导的角度思考各种问题……，营销人有太多的问题需要去悟。另外当“熏”出来的问题和结果，也要多问几个为什么，不唯书，不唯师，不唯市场表象，反复出现的问题就去从规律上找原因，普遍出现的问题就从制度上找原因，不断总结提炼，你的能力就会日臻成熟。营销人不仅要了解成功现象背后的因果关系，而且通过悟去提升自己随着环境变化进行思考和行动的能力。　

能力提升第四环：化

化是转化，融化。这是非常关键的一步，有如闭关练功的最后一关，突破了，能力就会几何级的增长，转化不了，就只能是邯郸学步。曾经有一些企业的老板，当生意发展到一定规模的时候，觉得自己驾驭起来越来越困难，于是通过学习ＭＢＡ提升自己，这本无可厚非，只是有时候当这些学来的知识消化不了，不会根据自己的企业特点进行有目的的转化，却又想改变自己的时候，只能教科书式地去做营销和管理，不学尚好，一学企业破产了。

无论是“习”、“熏”还是“悟”来的知识、经验，对于自己，这些都会是一些表意识知识，是一些我们要吃的饭菜，而要想把它转换成潜意识行为，就必需在实践中，将它们有机的应用，将饭菜转化成葡萄糖，融化在自己的血液中，吸收为营养，从而形成一种惯性行为，即不需要更多的思考就能变成行动的能力。熟能生巧才可疱丁解牛，遇到的各种营销问题都会迎刃而解。能力的提升是练出来的，对各种有用的知识、经验不断兼收并蓄，反复实践，之后化为已有，才能真正从本质上进行提升。肯德基的八颗牙微笑是训练出来的，最初服务员只是职业去学习、去做，久而久之，这种微笑就变成了一种惯性行为，即使在和家人朋友交流时，笑起来也是一样的灿烂。

营销人需要将“化”变成自己的一种思维和习惯，将各种有助于提升的资源化为已用，并有所升华，从掌握知识到真正打造能力。

习、熏、悟、化是营销人能力提升的四个连环，不断实践，不仅能提升营销能力，更可以修炼自身，长此以往，营销人的人生将会更加精彩！

季海波，从事营销及策划十余年，先后在某大型医药集团、生物科技公司、品牌策划公司、营销策划公司任职营销员、产品经理、企划总监、副总经理、总裁。长年浸淫医药保健品、快消品的营销及品牌策划，在《销售与市场》《中国经营报》《销售与管理》《糖烟酒专刊》《医药经济报》《中国市场》《中国营销传播网》《中国企业报》《营销与策划》《中国策划》等多家媒体发表文章数十篇，被百余家媒体转载。，并为清华总裁班，北京邮政实业集团等多家企业做过培训。愿广结高师良友，谋定天下！ Email:jhb-good@163.com　QQ:413322276，博客：blog.sina.com.cn/jihaibo