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“红顶经销商”之快意恩仇
2007年11月20日 中国营销传播网 李耀军

“冰岛”啤酒是中西部地区近几年崛起的一支啤酒新贵。依靠正确的品牌策略,清晰的产品定位,完善的渠道结构,先进的营销系统。在豫皖鄂三省逐渐站稳了脚跟。

由于“冰岛”啤酒中高端产品的定位特点。在招商时,吸引了不少“红顶”经销商加入。这对于亟待打入中高端市场的“冰岛”来说,无疑是最理想的结果。

然而,随着“冰岛”啤酒品牌的快速成长,消费群体的逐渐壮大。现实要求他们必须扩大市场面,提升市场份额,满足大众市场需求。而这一切的实现,首先要靠高质量的、庞大的经销商系统来保证。所以,整合优化渠道资源、扩展渠道的深度和宽度、增加渠道编制、实施渠道细分、推动渠道下沉等工作已迫在眉睫。

此时,当年“冰岛”啤酒赖以起家的那部分“红顶”经销商成了制约发展的最大障碍。这些当初依靠一部送货车,两个送货员,几十家端点打拼出天下的“官老爷”们。早已习惯了一年卖个三、五万箱,挣个十万、八万的运作模式。

现在,一听说“冰岛”啤酒让他们增加人员、添置车辆、扩充仓储、拓展终端、提高铺货率、加强生动化。一个个把头摇得象拨浪鼓,直把业务人员急得想从喉咙里伸出一只手。时间就这样一点一点的耗下去,可是市场不等人啊!

眼看软的不行,“冰岛”啤酒只好使出最后的“撒手锏”。强制要求他们限期整改,否则缩减区域或渠道,甚至砍掉。哪知道这帮人软硬不吃,串通一起跑到总部大吵大闹“当初你们哭着喊着求我们代理“冰岛”,现在给你们做开了,却想把我们踢开?你们也不想想这一年来光是各种管理费、检验费给你们省了多少?又帮你们摆平了多少麻烦事儿?”

想想也是,“冰岛”啤酒刚入市时,面对工商、质检、城管、卫生监督等政府职能部门的“刁难”。这些“红顶”经销商们左突右挡,确实立了大功。可如今,怎么办呢?真是—

成也萧何  败也萧何

做为一支中高档啤酒,注定它的主渠道集中在城市市场的中高档酒店终端、娱乐夜场、名烟名酒店。要想快速进入这类渠道。你要么拥有响当当的品牌,终端想不卖,消费者都不会答应。要么拥有雄厚的资金实力,投入相匹配的买进店资源,完成终端布局。

而当时的“冰岛”啤酒一无品牌,二无实力。既不能靠品牌获得区域寡头经销商的青睐,又没有足够的金钱硬砸市场。在这种情况下,寻找初涉商海的“红顶”经销商,利用他们特殊的人脉资源撬动市场,似乎成了“冰岛”啤酒唯一的一条捷径。

顺着这个思路,“冰岛”啤酒从品牌的传播、产品的定位、价差的设计、渠道的规划以及招商媒体的选择、招商文案的撰写等,都围绕这一特殊的经销商群体展开。

“冰岛”啤酒的前身是一家生产销售低档膜包啤酒的地产小厂,象这样的小型啤酒酿造厂在这个地区还有很多,市场竞争异常激烈。经过多年的低价搏杀,导致当地的啤酒经销商成了真正意义上的“高级搬运工”,几乎没有什么利润。啤酒产品被迫沦为大多数经销商的“带货产品”,裸价销售。

在此背景下,“冰岛”啤酒横空出世,提出中档箱装啤酒的概念,从产品本身就带有极强的颠覆意义。而零售价格仅比当地风行的膜包啤酒价格高1元/瓶,终端商的利润却提高了0.5元/瓶,经销商的单箱利润更是比膜包啤酒高出了数倍。最重要的是,代理“冰岛”箱装啤酒,省去了代理膜包啤酒所必须的足够多的配送人员、车辆、库存以及由此带来的管理、运营和仓储成本。投入少,产出高。也许这才是吸引那些想尝试“下海”的“红顶”经销商的主要原因。

很快,他们的努力得到了回报。在短短的不到三个月时间内,“冰岛”啤酒奇迹般完成了对全省63个县的招商覆盖,其中“红顶”经销商占了27%,当然,有一部分是他们与别人合伙经营,或是入份“干股”,隐居幕后,只负责疏通打点关系,而不直接参予经营的“间接”经销商。

转眼,啤酒的销售旺季来临了。凡是启动最快,动销最好的市场,全部集中在这批“红顶”经销商那里。而跟其它同类市场想比,这些市场的铺货率还不到30%,有的甚至更低。不过,那些铺货率高达60%的市场却如一潭死水。

那么,这些“红顶”经销商的成功密码是什么呢?

密码一:强势的人脉资源

“冰岛”啤酒的许多“红顶”经销商都是在职公务员。他们不是位阶局委的“大官”,却是工商、税务、卫生、质检、城管等政府要害部门的科级主管。有句话叫“县官不如现管”这些手握实权的平民“小官”,由于平日里混迹于市场一线,与各政府监管部门、公共服务部门,社会个体营业场所相当熟稔。久而久之,形成了庞大坚实的人脉网络,多元强势的人脉资源。

密码二:快速轻松的进店

相比有些市场,由于竞品的渠道封杀和当地政府的地方保护。“冰岛”啤酒大多拿着钱也进不去店。而这些“红顶”经销商的市场则完全不存在此种情况。在他们提前“打招呼”下,“冰岛”啤酒的业务人员跟着他的送货人员一路奔将过去,只管往店里卸货就是了。甚至有些端点的老板还指使手下帮忙搬货。很快,市区内凡是上点档次的端点都被“冰岛”啤酒占领了。

密码三:消费意见领袖群

在“红顶”经销商身体力行的带动下,首先在他的“关系酒店”,也就是他们经常请客吃饭,包括公务宴请时定点就餐的那些酒店,掀起饮用“冰岛”啤酒的热潮。快速形成一批消费意见领袖。通过这批消费意见领袖,再复制一批又一批的消费意见领袖。尔后,在群体效应下,只要是有“冰岛”啤酒的端点都被覆盖影响。一个稳定的具有极强号召力的“冰岛”啤酒消费群体就这样形成了。

密码四:滴水不漏的渠道

“红顶”经销商相对熟悉并能够加以控制的那些中高端酒店、娱乐夜场、名烟名酒店等渠道,虽然相对狭窄,说白了,就是市区那几十家有限的端点。但由于其强势的话语权和行业影响力,形成了坚实的渠道壁垒。再强大的竞品在它面前想利用资源锁定专卖权是不可能的。即使先前已经锁定的,在酒店老板的“暗示”和“压力”下,也不得不默许“冰岛”啤酒的长驱直入。

然而,“冰岛”啤酒与“红顶”经销商的密月期仅仅维持了一年。随着“冰岛”品牌的崛起,原本定位于中高端消费群体的“冰岛”啤酒不断朝上下两端延伸,消费群体渐渐膨胀,市场需求越来越大。两者之间的合作裂痕不可避免的出现了,“红顶”经销商的短板也开始一一浮出水面。

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