9月24日，戴尔宣布与国美战略合作，“十一”之后国美将陆续在一些店面中销售戴尔的笔记本。这是戴尔走下直销神坛后在中国迈出的第一步，也是戴尔2.0战略的重要改变。从10月1日戴尔电脑进入国美各卖场至今已一月有余，记者走访了国美的一些店面，发现戴尔电脑的销售情况并不太让人乐观。

 

由于时间的关系，国美的大多数的店面里面都已经摆上了戴尔的专柜，并有专门的人员为顾客服务，销售人员的态度都十分的好。但是，戴尔的专柜只展示了两款笔记本，两款台式机，与一旁的联想相比较显得有些单调。

 

地处首师大左侧的国美花园村卖场装修一新，换上了新的LOGO，惹人注目。场内的电脑专区时不时三三两两的人来转转看看。记者发现顾客不是十分亲睐戴尔，往往只是看一看问一问就作罢。记者询问其中的几位顾客，他们都表示，戴尔笔记本的店面销售价格高于网上的价格，这让他们不能接受。在随后几家店的采访结果显示——价格问题是顾客冷对戴尔得很重要的原因。在签约之初，戴尔曾表示店面销售的价格会与网上的价格持平，现在看来戴尔并未实现自己当初的承诺。

 

店内的有关人士向记者透露，他们也已经了解到了这个问题，并正在着力解决，11月份戴尔将会新到一批货，而这批货的价格将会和网上的价格一样。

但是在北太平庄的国美店内采访时，有店员表示并不知道此事，记者事后向国美的有关负责人求证，但是还没有得到回复。（黄晶晶）