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金蝶摘得冠军头衔 产品力渐受渠道关注
ERP软件产品渠道商对品牌供应商综合评估报告(2)
[(节选)]
2007年10月15日 《电脑商报》2007年37期第054~055页 CPW电脑商报 中国IT供应链研究中心

产品力分析

产品力是金蝶渠道力优势的集中体现。在产品力的四项指标中,金蝶的产品可靠性、技术创新性和卖点独特性三项指标的得分最高。

金蝶的产品线比较全,除了有应用软件KIS、K3、EAS之外,还有基础平台BOS、中间件Apusic等产品,给有实力的合作伙伴充分的发挥平台。2007年金蝶还推出了金蝶移动商务。

在金蝶的战略里,产品始终是排在第一位的。金蝶在产品技术方向的把握上比较有前瞻性,比如支持Windows操作系统、向ERP转型、推出基础平台和中间件等举措,都使得金蝶在技术和产品上与竞争对手拉开差距。金蝶的产品被政府部门认可程度很高。此外,金蝶与IBM等中间件厂商的合作也开始得比较早,这也让金蝶在技术提高上受益。

其他品牌分析

从综合评分情况来看,第二名用友与渠道冠军金蝶的分数非常接近。

用友的综合评分为22.65分,低于金蝶,但用友的渠道力得分和品牌力得分都高于金蝶,位列第一。经过多年建设,用友已经形成相对完善和稳定的渠道体系。用友渠道的覆盖渗透力和专业培训力得分都是最高的。

在品牌力方面,用友被认为是中国管理软件第一品牌。用友的品牌认知度和品牌美誉度都受到渠道商的肯定。但是用友品牌力的综合得分6.03分仅仅比金蝶高0.01分,这说明,金蝶品牌的影响力在逐年提高,差距在近一步缩小。用友要保持中国管理软件第一品牌的位置,需要在品牌上多下功夫。

无疑产品力得分拖了用友的后腿。用友的产品力得分5.60不仅低于金蝶,还低于SAP。在产品力的三项指标中用友无一项第一。在满足客户个性化需求方面,用友的UAP技术比起金蝶的BOS在操作复杂度上过高,用户的非软件专业人员无法操作。在产品和技术方面用友迫切需要提升。

SAP的综合得分为21.86分,排在第三位。在产品力指标中SAP的产品应用丰富性得分为1.52分,是所有厂商中分数最高的。SAP通过渠道销售的主要是面向中小型用户的产品SAP All in One和SAP Business One。SAP的这两款产品相对其他ERP产品更能通过二次开发来满足客户的个性化需求。

经过几年的探索,SAP的渠道体系由分销走向扁平,目前已经培育出紫光、奥维奥等成熟的合作伙伴。

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