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佳能金牌含金量倍增三星与奥林巴斯志存高远
数码相机渠道商对供应商综合评估报告
[节选]
2007年10月15日 《电脑商报》2007年37期第078~079页 CPW 电脑商报 中国IT供应链研究中心

【电脑商网专稿】在本次数码相机产品调查评选中,佳能继续扩大其在品牌力与产品力上的优势,蝉联渠道冠军宝座。日系品牌垄断地位虽然受到三星冲击,但因其品牌力优势阻碍了韩系品牌三星的进一步发展。奥林巴斯则在高调宣布“重回前三名”后,排名快速上升。

总体看来,各品牌的得分情况比去年有所上扬,这反映出渠道商对供应商的满意度在提高。

点评渠道冠军

在本次数码相机产品调研中,佳能依靠其在品牌力与产品力评分中的优异表现,以21.56分的总成绩荣登渠道冠军宝座。

与2006年获得渠道冠军的成绩不同,此次佳能在两个大类指标和九个单项指标中均名列第一,而去年与此相应的指标获奖情况分别为“零”和“四”,含金量较去年有所翻番。

渠道力分析

在此次调研的三大类指标中,渠道力综合评分是佳能唯一没有取得第一的指标,得分10.12分,距第一名三星的分数差距为0.02分。但就七项子指标中获得最高分的个数看,佳能与三星平分秋色,其获得单项最高分的三个子项指标分别是成长持续性、覆盖渗透力与专业培训力。而就这三个子项指标而言,佳能在去年渠道冠军评选中均未获最高分。

作为多年的日系领军角色,佳能在成长持续性方面始终保持着良好的态势。在覆盖渗透力评分中,佳能由去年的第三位快速上升为今年的第一位,显得较为耀眼,这与佳能近年来渠道拓展力度有所加强紧密相关。佳能在2006年下半年启动了二、三级渠道深挖计划,对渠道进行了调整和重新规划,目标是全面渗透中国的区域市场,显然,这一计划的实施已对其渠道拓展产生了积极影响。

同样值得注意的是,佳能在今年销售盈利性的子项评分中,依旧位列第四,且与第一位的三星差距较大,达0.31分。这一分值远远超过了二者在渠道力综合评分上的分数差距——0.2分。销售盈利性是渠道商最为在意的指标之一。不过,对于渠道规模巨大、面临激烈竞争的佳能而言,这也是其最难提升的指标。

品牌力分析

在品牌力综合评分上,佳能以5.83分获得第一。在四个子项指标的评分中,佳能拿到了品牌美誉度、品牌忠诚度和品牌偏好度共三个单项最高分。其中,除品牌偏好度继续保持了2006年渠道冠军评选的优势外,其他两项最高分都是在击败索尼后取得的。

从此次佳能在品牌美誉度和品牌忠诚度位次上升可以看出其在积极拓展渠道的同时,并没有放松对原有渠道伙伴的维护。尤其在品牌忠诚度上,今年佳能超出第二名索尼的分值恰好与去年索尼超出佳能的分值相等,同为0.1分,可谓是报了去年的“一箭之仇”。

值得注意的是,渠道忠诚度分值也是所有品牌力子项指标中最为善变、且变化幅度最大的指标,这在一定程度上表明,作为快速消费品的数码相机,其渠道忠诚度的建立绝非易事。供应商要想真正“俘获”渠道“芳心”,还需要在数码相机产品线之外发力,例如加大数码相机产品线与打印机产品线的重合度等。

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