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联想异军突起惠普彰显均衡
激光打印机渠道商对供应商综合评估报告
[节选]
2007年10月15日 《电脑商报》2007年37期第058~059页 CPW 电脑商报 中国IT供应链研究中心

【电脑商网专稿】 在本次激光打印机产品调研中,联想凭借其在渠道力中的良好表现,取得了渠道冠军。与去年相比,联想在品牌力方面的表现也有了明显提升。此外,值得注意的是,惠普依然体现了均衡发展的特点,虽然失去了渠道冠军,但与联想的总分差距仅为0.02分。

点评渠道冠军

在本次渠道冠军调查中,联想以总分21.58取得激光打印机产品的渠道冠军,且在渠道力部分占据很大优势,以10.88分遥遥领先,其中,销售盈利性的单项成绩最为突出,达到了1.99分。

渠道力分析

在渠道力综合指标排名中,联想以10.88分的成绩排名第一,且分别以1.43、1.66、1.99、1.01、1.03、1.03分取得政策延续性、支持到位性、销售盈利性、管理约束力、专业培训力、协同竞争力六项指标的第一,在渠道力各方面的出色表现直接决定了联想成为激光打印机产品渠道冠军。

联想集团中国区外设数码业务部总经理柴鹏认为,在2006年联想外设数码业务的发展中,重点强调和突出的是要通过促进销售增长的“交易型”客户模式来深化双模式,提高激光打印机等外部设备与主营PC业务的“协同配比率”, 满足客户更多的应用需求,大力促进成长型业务的销售快速增长。

联想激光打印机在“交易型模式”中,首要的工作是在巩固一至三级市场的基础上,积极开拓四、五级市场;同时开展“百宝箱”工程,为渠道提供样机、维修备机、店面装修、店面营销等支持。

在“关系型模式”下,联想通过行业大客户销售队伍的建立,名单客户管理、商机管理、客户拜访计划、“1对1”业务指导等运行机制的建立,与大客户业务密切协同,并通过行业增值合作伙伴队伍建设、大客户电话营销的协同,努力大幅提升激光打印机等外设数码业务的行业大客户销售比率。

品牌力分析

2006年,联想激光打印机开展了一系列体育营销活动。如举行了主题为“迎世界杯包包欢送”的大型促销活动。活动中,在冬奥会上有“零故障”出色表现的600台联想打印机,也被摆放到了联想终端店面,让消费者可以近距离看到联想奥运特供产品,感受到联想日常销售的产品与这些特供产品并没有差别。据统计,在奥运会10多天内,这600台打印机的打印总量高达1700万页、每天平均打印100万页。

联想还针对首次购买联想激光打印机的用户群体展开了大规模促销活动。活动中,凡购买联想LJ1900激光打印机的用户都可以标配双硒鼓,一举改写了业界延续多年的惯用营销手段。通过积极探索打印领域新的营销模式,联想对业界常规的营销模式发起了革命性挑战,对用户而言,正品耗材不但使打印成本极大下降,而且更保障了打印品质。这一系列的促销活动表明,联想正在采取全方位的打印整合新营销模式,这些新营销模式将为联想激光打印机积蓄更多打拼市场的力量。

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