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IP语音产品渠道商对品牌供应商综合评估报告
[思科蝉联渠道冠军 领先优势继续扩大]
2007年10月15日 《电脑商报》2007年37期第042~043页 CPW电脑商报 中国IT供应链研究中心

【电脑商网专稿】与2006年相比,思科的夺冠成绩虽然有所下降,但优势在扩大。2006年思科领先第二名0.76分,2007年领先第二名1.84分。同时,阿尔卡特朗讯、北电等老牌通信厂商大幅度提高了排名,阿尔卡特朗讯从第四名提高到第二名;北电从第五名提高到第三名。

点评渠道冠军

在本次IP语音产品调研中,思科的综合得分为23.50分,以较大的优势夺得渠道冠军。其渠道力、品牌力和产品力三大类指标均名列第一。

渠道力分析

思科IP语音产品的渠道力综合评分为11.08分,高出第二名阿尔卡特朗讯0.75分。与其他厂商相比,在渠道力的8项子指标中,思科在支持到位性、销售盈利性、覆盖渗透力、专业培训力、协同竞争力指标中名列榜首。与2006年相比,思科在渠道力总分上提高了0.03分,覆盖渗透力、管理约束力、专业培训力3项指标的得分有所提高;成长延续性、销售盈利性、在政策延续性、支持到位性、协同竞争力5项指标的得分略有下降。

思科在覆盖渗透力、支持到位性指标上排名第一则可谓实至名归。思科2007财年的净销售额为349亿美元(比去年增长23%)。2007~2008财年,思科提出七大渠道发展目标,其中优化市场覆盖;推进Channel Mappping计划;增强折扣管理;完善销售流程;加强人员培训几项措施将有助于思科提高渠道力。

品牌力分析

思科IP语音产品在品牌力综合评分中显示出明显的优势,其品牌力的综合得分为6.09分,高出第二名0.30分。思科在品牌美誉度(1.43分)、品牌忠诚度(1.49分)、品牌偏好度(0.81分)三个指标上名列榜首。但与2006年相比,思科品牌力总分下降了0.29分。在品牌力的4项指标中,思科的品牌认知度得分有所提高,品牌美誉度、品牌忠诚度、品牌偏好度3项指标的得分略有下降。

目前,思科将所有的产品分为关键且核心、非关键但核心、关键但非核心、非关键非核心四种。其统一通信定位为关键且核心业务,这足以看出思科对统一通信产品的重视程度。与产品进化论战略向对应,思科在品牌建设上也提出了新的进化理论。思科希望利用通过对统一通信(UC)和网真等产品的推广,将思科的品牌影响力从企业中的技术和IT人员扩展到企业核心业务管理层。

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