随着国美、苏宁等家电连锁大卖场在国内家电零售市场越来越强势,对家电厂家的利润压榨也越发变本加厉,除了进场费、上架费、展示费、管理费等惯例收费之外,甚至在各个城市当地平面媒体上的周末促销广告,也时常让家电厂家来埋单,再加上维护各超市采购所需的关系费用,生产厂家已无利可图,甚至很多厂家在超市中的经营总体是亏的。虽然是这样但各厂家对国美、苏宁还是趋之若骛,挤着头往里钻,为什么会这样呢?因为国美、苏宁的销售额占据他们总体的比例实在是太大了,没有了这些超市,企业的产品几乎就销售不出去了。
但如果还要依赖这些超市吧,厂家到头来还是死路一条,超市一方面压厂家的供价,让厂家承担各种费用,同时还利用厂家的资金。厂家为了生存只压缩产品的质量,最终损坏了自己的品牌。
可是面对国美、苏宁的渠道压力,让各厂家真是伤透了脑筋。那么,面对超市如此专横的要求,厂家该咋办?如何走出这种两难境地? 笔者认为除了走国美、苏宁的渠道,还有以下四种方面可以采纳:
一、 开设连锁专卖店,建立属于自己的渠道
这一点格力早就开了先河,当年格力就是不满国美的霸王条款,公开炮轰国美,于是就在全国开设了很多格力专卖店,到今天这些格力专卖店是格力空调销售的主渠道。当格力操作成功之后,美的就跟着效仿,现长虹也开始了。海尔更是一直以他的海尔专卖店作为主推,他的广告宣传的也是海尔专卖店,和成套的海尔家电。
专卖店应该是成熟市场发展的主要趋势,纵观世界营销的案例,凡大品牌营销,无不是以专卖店式的经营,大到汽车,小到牛奶。奔驰、宝马、大众、奇瑞等汽车都是通过自己的4S店销售汽车,就连蒙牛都在全国开设专卖店了。
自建专卖店渠道企业还可实现以下六大目标:一是企业通过专卖店实现渠道自有化,有利于降低渠道掌控成本,并能大幅减少企业输出的组织资源浪费。二是企业通过专卖经营化,不但可以增强渠道稳定性,而且可以使各加盟商的忠诚度也将大幅提高。三是企业通过专卖店经营,实施渠道净化,把竞品清理出渠道,可实现打击遏制竞品的目的,使一部分竞品失去流通渠道,至少是暂时失去。四是通过打造专有渠道,使经销商只服务于本企业产品流通,有利于提升企业及品牌形象,以及维护企业信誉,因为假冒伪劣产品无法进入这个专有渠道流通。五是这样有利于企业整合资源进行渠道投资、建设与管理,把组织资源集中分配给经销商,使经销商获得更大的市场支持,而不至于为竞争对手做嫁衣。六是把经销商改造为独有渠道后,有利于增强渠道的联动性,并提升经销商的执行效率。无论是经销商贯彻执行企业的市场政策,还是执行市场促销,容易实现行为统一、步调一致。
然而,专卖店经营最大的问题投入的费用比较大,管理难度加大,需要有一套过硬的管理经验,就如肯德基、麦当劳一样。 |