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社区营销 决战终端的“空降兵”

2007年1月4日 《世界营销评论》

随着食品行业竞争加剧,食品批发市场的日渐衰落,决胜终端的营销逐渐深入到绝大部分生产厂家和经销商心早。过去,餐饮酒店及大型商超大型是产品的前沿战场,但压款、逃款、甚至所谓的定期清声场规定使厂家和经销商的经营风险越来越大,更为关键的是,那些高额费用绝大部分并没有用于市场宣传,或让消费者得到真正实惠(如产品价格),而是支付给了终端商。

吃一堑长一智。现在他们发现,要通过环境日益恶化的餐饮酒店的引导销售、大型商超的展示销售来提高产品知名度及销售额的常规操作方法并非“终端决胜”的唯一策略,还有一种被许多企业和经销商所忽视的通路营销方式——那就是社区营销。

所谓社区营销,即是厂家和经销商以社区内和社区附近的零售点作为铺货对象,针对生活在这一区域的人群进行一些整体宣传,提高产品和企业的知名度,实现产品良好销售的一种营销方式。

笔者认为,商业小区,政府部门的金融机构生活小区、大型厂矿企业生活小区,一般企业生活小区、大型休闲广场及公园都很适合搞社区营销。

那么,如果我们现在就开始做的话,应了解些什么,又该如何实施呢?

利弊分析

社区营销作为一种通路营销方式,有不少优点:

一、一般一个中等城市里的社区少则有几十个,多则有上千甚至几千个,而绝大多数居民日常生活范围都在社区内和社区附近,我们完全可以通过社区营销达到产品及企业的宣传目的,实现产品在社区的销售。

二、针对不同的社区类型,企业可以根据自身产品的定位来选择相应的社区进行营销,从百避免泛泛营销造成的企业资源浪费。

三、社区营销要以让企业同目标消费者进行面对面的沟通,信息传达将更加直接可信。如果企业再以其它活动相配合,则可以缩短“企业宣传”同“产品实物”,对目标消费者刺激的间隔时间,有助于提高宣传效率。

四、好的社区营销,很容易将企业的营销活动融入到社区活动中,这样,不仅能够形成同消费者之间的互动,还能在不知不觉中达到营销目的。

五、相对于餐饮酒店及大型商超来说,进行社区营销可以大大减少那些既然、没有用于市场宣传也没有给消费者带来实惠的费用,直接体现便是产品零售价的降低。

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