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由和尚的光头引发的品牌思考

2007年1月23日 中国营销传播网 姚正平

真正的佛门弟子,必定是心中有佛!

但是没有参透佛法真谛的,执著于“跳出三界外,不在五行中”,为了与红尘俗世有别,于是乎凡是遁入佛门当和尚的,都必须要剃度、受戒,所以佛门的和尚一定是光头,并且上有几个香疤;似乎这样就可以成佛了,真是这样吗?

我看,非也!大千世界,芸芸众生!有些个光头之人,不一定就是诚心向善、普渡众生的佛陀,反倒是逃避现实,内心鬼魅的凡夫俗子。而有些个破戒杀生、酒肉穿肠的“花和尚”,确是心中有佛的真菩萨!

品牌建设也是同理!品牌名称、标识、口号仅仅是个“带着香疤的光头”,要真正让众生“顶礼膜拜”,就必须心口如一,心神如一,心象如一,诚信为本,名副其实!否则,品牌就成了口是心非、有口无心的“假和尚”,连化缘也无人施舍,更别说是建寺庙,起道场,颂佛法,发慈悲、渡众生了。

在市场经济社会下的企业,若要赢得竞争,品牌是最有力的武器。因为,品牌是竞争的产物,他始于竞争,也终于竞争!

顾客花钱卖的是一件有用的东西,是解决问题的功能集合体。如何让自己的产品从众多的竞争产品当中脱颖而出,以便于消费者优先识别和持续选择,是赢得竞争、夺得市场的关键!

顾客对产品所具备的功能和利益有自己的认知和感受。在经过对众多产品价值的评价之后,最终在心目中形成了一个特定的印记和描述,并相应地占据了一个位置。而企业把这种特定的印记和描述通过文字、符号、图案和口号等形式表现出来,就形成了品牌!

品牌的载体是产品,本质是价值承诺。品牌时刻存在于顾客心中,而绝非在企业内部,企业拥有的是品牌的力量。一个强势品牌的力量就在于垄断顾客!

因此,企业拥有品牌就拥有了人心,经营品牌就是经营人心!

品牌也是脆弱的,一旦企业背离了自己所做出的价值承诺,企业就面临着信任危机,就面临被消费者放弃乃至唾骂的灾难!因此品牌建设之路就是滴水穿石般始终如一地坚守价值承诺,并通过营销传播和消费者沟通价值承诺,并通过产品和服务来让实现价值承诺。

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