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建网筑渠 趋势科技欲借整合服务冲浪蓝海

2007年1月22日 《电脑商报》2007年3期第090页 CPW 电脑商报 曾宪勇


蓝海已然就在身边,趋势科技面向渠道合作伙伴在“船头”列队相迎。
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通过整合服务资源,趋势科技开始向全面安全服务领域进行战略转型

【电脑商网专稿】趋势科技的船大得很,希望大家都能够登上来。不是趋势科技自己要去蓝海,而是我们要带领大家一起赶赴那个地方。”2007年1月11日,在趋势科技于厦门举办的2007年渠道大会上,趋势科技亚太区总裁刘家雍站在舞台正中央的“趋势科技服务号”船头,向台下来自全国各地的近400名渠道合作伙伴发出了盛意邀请。

回想起在2005年12月趋势科技在南京举办的2006中国渠道大会上,趋势科技中国总经理叶伟伦曾提出上任后将致力操办的三件大事:加强趋势科技与中国政府部门和业界的合作,增进趋势科技与合作伙伴及渠道商之间的合作,打造一个更为强有力的组织团队。

如今,这些承诺已然一一兑现。

可以说,2006年是趋势科技渠道变阵、激活市场、组织架构发生重大调整的一年。通过一系列的变脸,趋势科技已逐渐由一个单纯的安全产品供应商向提供全面安全服务的供应商转型。

从古都南京到海岛厦门,趋势科技终于带领自己的渠道合作伙伴寻找到了属于自己的一方蓝海,即将登船远行。

整合服务资源

“服务将是未来网络安全的主旋律”,在会上,叶伟伦不只一次强调,“网络安全服务将成为主流,代替过去那种以单一产品主宰市场的旧有模式。网络安全已经进入一个新的阶段,它已不仅仅局限于杀毒,越来越多的安全问题需要安全厂商提供好的服务和咨询。”在2007年,趋势科技将以服务为主导,继续向提供全面安全服务的领域做战略转型,基于用户需求通过渐进式的推进,将网络安全防御从被动式向主动式转变,把安全服务融入不同行业的用户需求中,继续深化蓝海战略,打造服务的金字招牌。

2007年,趋势科技将全面提供以服务为基础的安全解决方案,将中国区病毒中心(China TrendLabs)、病毒监测中心(MOC)、技术支持、售前服务四个部分的资源进行整合,为不同类型用户提供更好的服务,全面提升渠道的服务能力。会上,趋势科技还发布了最新的旨在针对中国地区的本土病毒码(China pattern),以全面提高汉化版本防病毒产品的病毒查杀率,有效应对病毒区域化的趋势。

稳健提升精英渠道

2006年,精英渠道计划得到了有效执行,近半数以上的精英渠道与趋势科技保持了长达一年以上的合作关系,渠道的稳定以及渠道的忠诚度大幅提升;同时,渠道销售能力也从单一产品销售向服务升级,特别是随着趋势科技各种防病毒硬件产品的陆续推出,大多数渠道也从软件销售商向硬件销售领域成功过渡;更值得一提的是,思科、华为等网络厂商的一些渠道商也先后成为趋势科技的合作伙伴,实现了硬件类信息安全产品与交换机、路由器、网关等的捆绑式销售,市场效果相当明显。在2006年全年,趋势科技共吸引了300多家安全合作伙伴的加入。

在新的一年中,趋势科技将通过严格筛选,通过授权服务商网络TMSN来实现快速防病毒现场支持,从而提升渠道在技术、服务以及病毒处理方面的能力。在区域性的渠道政策方面,趋势科技将根据区域特点量身定做渠道方案和用户方案,实现区域渠道的定制化和用户安全服务的客制化。2007年,联强国际和上奇科技将分别成为趋势科技在软件领域和港台企业领域的全国总代理。

参加此次大会的广东网域科技有限公司总裁陈祥伍向电脑商报记者表示,“摈弃了渠道政策频繁更替的弊端,趋势科技现在已经认识到他们需要时间去固化已经成效初显的渠道布局,投入更多资源,以便让旗下的渠道合作伙伴稳定成长。” 

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