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营销问诊:香港成熟品牌如何打开内地市场

2007年1月19日 上海市场营销网 华飞

问题背景:国内某知名生活护理用品集团代理经营香港某成熟创可贴品牌。经过对国内创可贴市场分析发现,创可贴目前的市场格局相对稳定,一线品牌主要以邦迪和云南白药创可贴为主,其他均为市场杂牌,甚至在传统渠道,大量存在一些假冒伪劣的创可贴产品。而且,创可贴的销售渠道格局也非常成熟、牢固:医药渠道以邦迪、云南白药创口贴为主,小药店同时经营其他邦迪仿冒品。而在百货渠道:连锁超市以邦迪为主;批发市场、便利店、杂货店、文具店等几乎全部是假冒伪劣产品,几乎从未销售过正品邦迪、云南白药创可贴。

以上这两种渠道创可贴的销量、利润相对都比较稳定,对新品牌缺乏明显兴趣。目前,该集团对新品的态度比较谨慎,要先试验再投入,不求多大量,不求赚钱,只求摸索到好方法。

总体来说,该集团代理创可贴的主要优势体现在两个方面:一是,该创可贴品牌为在香港经营的成熟品牌,目前是全线原版引进该品牌;二是该集团在全国有200多家经营部、办事处,上千家分销商,具备健全的渠道网络资源。

该项目的负责人希望我们能够给予必要的营销建议或指导,因为涉及到该新产品的上市策略和具体方式问题,我们就此项目进行了较为深入的交流,现将主要观点罗列如下:

一、 首先,要明确的一点是,作为知名企业集团新引进的品牌,并为此专门成立相关项目部门或公司,想必决心是非常大的,说到底,集团要的是成功,不允许失败,那么首先这个项目团队所面临的问题就是如何与集团进行有效沟通,取得信任和支持,有效利用资源来做好这个项目,国内企业尤其需要平衡好内部的各种关系。这是做事业的一个前提,同时也需要用机制来保障。

二、 新品上市,最怕一穷二白。什么可以利用和依靠的资源都没有。作为知名企业集团的新项目,资源自然得天独厚。但是企业在如何规划创可贴的渠道的时候,认为仍然要以医药渠道为主来进行大规模的推广,并希望能对渠道的利润体系进行重新构建,希望从利润分成上来吸引渠道。其实,该企业的主流销售终端在商超,如果单纯把新品渠道定位在医药的专业渠道上,那么这就存在资源无法共享的问题了。其实,我们应该要注意到,现如今大型卖场对于这类护理品销售的重要性,就象以前安全套只在药店,而现在也在商超卖一样,这个终端的重要性应该引起必要的重视。实际上,我们经过调查认为,很多家庭主妇在大宗购买时顺手就会买创可贴这一类的护理品。因为这也是家庭常备品,创可贴不象其他药品,并不一定非强调在药店这类专业场所买,它其实更象快速消费品。在这方面,有个典型的例子就是杰士邦对国内商超卖场渠道的开拓,可以说,正是这样一个在国内开创性的举措,对杰士邦的品牌塑造和销售的增长,起到了举足轻重的促进作用。

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