【电脑商网专稿】9月22日，Avaya与神州数码（中国）有限公司宣布签署协议，面向日益增长的中型企业市场，共同开发和推广IP语音通信与呼叫中心解决方案。根据协议，神州数码将成为Avaya S8400媒体服务器和MultiVantageExpress （MVE）系列产品在中国大陆的独家分销商。
提出中型企业市场概念
两年之前，Avaya推出了中小企业市场战略。此次，Avaya有第一次将中型企业市场单独分离出来。对此，Avaya新任中国区总经理叶新年表示，目前中国有13万家员工人数在500~1000人的中型企业，市场规模初步形成。据预计，中国的中型企业通信市场在2007~2010年之间的复合年均增长率（CAGR）为17％，增长率高于大型企业。中型企业有着不同于大型和小型企业的需求，Avaya S8400媒体服务器和MultiVantageExpress (MVE)系列产品都是为中型企业市场量身定制的。
神州数码加速“变脸”
值得注意的是，神州数码除独家代理Avaya S8400媒体服务器和MultiVantageExpress (MVE)系列产品之外，还成为Avaya全线产品的金牌代理。不难看出，神州数码在紧锣密鼓地进行IP语音通信产品布局。
在与Avaya签约之前，神州数码的基础网络事业部负责思科全线产品的分销，是思科“统一通信”产品的重要推广力量。同时，在一年之前，神州数码系统科技公司还与苏迪思合作，积累了在IP语音通信方面的项目销售与工程实施经验。对于与Avaya的合作，神州数码系统科技公司总裁闫国荣表示，神州数码要通过与Avaya的签约彻底改变外界对神州数码只擅长物流和资金流的形象。目前，神州数码的增值分销业务已占到分销业务的40%，可以提供产品、服务和解决方案。
同时，神州数码也注意到，IP语音通信涉及到产业链的各个环节，除要招募直接面向客户的SI之外，还要加强与ISV合作。闫国荣表示，神州数码与ISV合作的目的是要将成熟的解决方案在渠道中进行推广，神州数码将投资建立和培训一支专门的团队来推广Avaya解决方案。
在神州数码加强与ISV合作的同时， Avaya也将同步拓展与业务合作伙伴、软硬件开发商及ISV的合作。Avaya的DeveloperConnection计划旨在鼓励和支持与Avaya技术兼容的第三方应用的集成和开发，从而为目标客户带来移动性和智能特性更佳的通信解决方案。Avaya将通过这一计划进一步加强在中型市场的竞争力和影响力。
作为双方合作之后第一个大的市场举动，Avaya和神州数码将联合进行面向中型企业通信市场的巡展，意在招募二级代理商，并提高目标用户对企业通信新技术和解决方案的了解。巡展将在10月中旬自北京开始，共覆盖全国10个主要城市。 |
