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创意策划:营销的捷径之路(3)

2006年9月21日 《世界营销传播网》

5、可行原则

营销策划是一个综合性的活动,是对资源的整合,涉及的范围非常的广泛。因此,在考虑营销策划方案的时候,必须考虑执行的可行性。同时,要充分考虑策划的各个环节,确保策划的到位。

企业的广告投入要考虑目标策略的需要,但必须从自身的投入能力出发来考虑,这样在决定广告目标、制定广告计划时,就要进行可行性论证。

研究分析的主要内容有以下的几点,一是广告目标的可行性研究,二是实现目标的内外条件的可行性研究,三是对局部事实的协调单位进行可行性研究,四是对效益进行分析,不进行可行性研究,是对企业不负责任的表现。

策划不是万能的,但是,策划又是十分重要的。任何一件事情,策划不能保证你肯定成功,但可以保证你少走弯路。毕竟,靠壮胆子,靠拍脑袋决策的时代已经过去了。

所以,要保证营销策划取得成功。一方面,需要营销策划部门或人员具有较高的沟通协调能力;其次,在考虑策划方案的时候,必须充分考虑各种意外的因素,提出若干方案备选。

蒙牛在“中国航天员专用产品”策划中,就事先预测“神五”成功发射与返回的成功几率比任何一次航天发射都要高。但即使有了99.99%的希望,蒙牛还是准备了详细的预后方案,以使蒙牛的宣传进退有据;另外,借助项目管理的思想,对整个策划的进度,各个环节的衔接情况,进行科学的管理。最后,要做好参与策划执行人员的培训工作,并随时跟踪调整。

6、心理原则

人们在接受广告时,总是遵循着一定的心理活动规律,这种心理行动规律可以概括为引起注意——激发兴趣——确立信念——加强记忆——导致行动等过程,这也是人们购买活动的心理过程,在这个心理活动中,购买力量是前提,没有购买力,这个心理活动过程就会中断,广告就不能达到预期的目的,广告策划不能与这种规律相抗衡,只能遵循,广告心理策略的运用应当是综合的、连续的,把人们心理活动的各个阶段联系起来统一在一个广告之中。

在运用心理原则策划广告时,要搭配好广告信息的事实部分和心理部分,一般来说,新产品导入阶段,由于消费者一无所知,相关信息应以事实部分为主,当某种产品有许多竞争者时,广告信息要侧重于心理部分,宣传本企业及产品形象。当然,这样搭配也非绝对,有的企业一开始就注意塑造形象,注重心理感受累积,便于记忆,在广告内容安排上也应体现心理因素,人们认识事物的一般规律是从感性到理性,但有时从理性到感性,先提出结果,后提出原因,给人的印象更深,效果更好。

比如我在美国V姿服务时,为祛斑霜做文案筹备工作,我做一篇《长斑容易祛斑难》的报纸广告,迎合了三十岁以上成年女性为祛斑而烦恼的心态,从而达到很好的广告效果。

在国外,这方面的例子也很多,比如:速溶咖啡产生于美国二十世纪初期,在上市之初,速溶咖啡制造商麦斯威尔咖啡决策层认为,速溶咖啡相比传统的手磨咖啡相比,能让美国的家庭主妇们从繁琐的咖啡制作中解脱出来,省时省力,因此,他们决定向美国家庭主妇展开宣传攻势,大力宣扬速溶咖啡省时省力的基本特点。在策划推出后,市场反应平平,没有达到推广速溶咖啡的效果,可以说,当初的策划是失败的。

麦斯威尔的营销人员百思不得其解,只好求助于心理学家。透过心理学家广泛而深入的分析,找到了问题的症结。原来在二十世纪初期,美国家庭主妇的观念里,制作咖啡的繁琐过程被视为勤劳的表现,是一个勤快的家庭主妇的标志,而购买速溶咖啡则有悖于这一观念,购买速溶咖啡图省时省力则是懒惰的家庭主妇表现,难怪速溶咖啡不能被家庭主妇们接受。

了解到这一微妙的消费心理之后,麦斯威尔咖啡重新调整了策划方案,转而诉求速溶咖啡的醇香美味,并邀请当时的总统罗斯福为之做广告,在罗斯福总统的那句“滴滴香浓,意犹未尽”感召下,美国的家庭主妇争相品尝速溶咖啡的醇香美味,从此速溶咖啡进入美国的千家万户,麦斯威尔也成为美国最具竞争力的咖啡品牌。

总体来说,策划不能保证你肯定成功,但可以保证你少走弯路。到达目的的路可能有一百条,但最近的路只有一条,策划的目的就是寻找这一条路。

 

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