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企业营销新路:总裁做秀

2006年9月20日 博锐管理在线 南闪狐

市场经济时代,社会上流通着丰富的商品,这意味着消费者可以充分的选择自己喜欢的商品,而对于商家来说,同质商品的泛滥却意味着产品的积压、企业的亏损。为了获取更多的利润,企业的营销手段不断翻新,各种概念此起彼伏,新式媒体踊跃登场,然而老百姓的关注度依然直线下降。为了更多的吸引消费者的目光,各企业的老总们也纷纷走上前台参与营销,于是总裁们的营销作秀时代也就随之而来。

中国营销作秀的最早应该追溯到1985年,海尔的张瑞敏先生当众怒砸76台劣质冰箱,这次事件不但砸醒了海尔人的质量意识,也使张先生本人成为万众瞩目的产品质量捍卫者,同时也使寂寂无名的海尔突然发力,伺候成为中国家电行业的NO.1。对于这次营销秀,张瑞敏在1999 年9月28日上海《财富》论坛上给予了极高的评价:“这把大锤对海尔今天走向世界,是立了大功的!”细想之下,如今平民里的木子美、芙蓉姐姐、天仙妹妹等,或者暴露隐私,或者假颠不痴,或者故做清纯,抹眼泪、擦鼻涕,实现了脱贫致富,这些也不过是拙劣模仿张先生而已。

张瑞敏先生的举动,有作秀成分,也有真情成分,况且代价也比较巨大。而时下总裁营销秀的代表,房地产老总们奉献出演的许多精彩,却没有了凝重,多了些专业演员的成分。

万科集团的王石一直走树立个人勇敢、睿智、公益的品牌路线,作为业余登山人士攀登世界七大洲的最高峰,并且坚持不泄的在摩托罗拉和中国移动广告中展示他可以与万宝路香烟广告硬汉男主角媲美的形象,随着良好的个人品牌知名度的日增,万科的项目也被许多追随者趋之若骛;万通集团的冯仑则是以实力学者商人的身份出现,他四处演说,宣扬思想,在作秀同时,也顺便捎带了名下项目,只是2006年以来由于地产政策摇摆不定,严谨的冯总也就不再招摇,演起了“深沉秀”;SOHO中国的潘石屹则更另类,秀的基本多是时尚和文艺话题,评论超女、客串电影,偶尔泄露一些家庭矛盾和小秘密,随着众多娱记的镁光灯此起彼伏,他的地产项目也风生水起,红红火火;北京华远的任志强坚持不懈的运用政治经济学等武器与要求房价下跌的群众轰轰烈烈的斗争,虽然在网上飞向任总的板砖多的可以建设一个大规模小区,现实中却有买单的消费者认为任总是个有责任心、正派的开发商,产品质量不会有问题。

在房地产老总们风风火火的走上T型台大秀特秀的同时,其他行业的老总们也不甘心寂寞。

由记者提笔攥墨捅出大连实德曾经和本.拉登家族合作生意,于是老总徐明在个人身上披上了神秘的外衣时,人们对大连实德的实力也另眼相看;黄光裕也是作秀的好手,随着其与永乐、大中等家电连锁企业的时而把酒言欢,时而公开辟谣,人们对国美资本的崇拜在不知不觉中又增添了几分。

那么为什么本该在幕后指挥的老总们会或者主动,或者半推半就的到公众面前去作秀呢?

想起上半年热播的电视剧《亮剑》,李云龙在军事院校深造毕业时说的话:“开创一个集体的人的气质就是这个集体的气质。”才发现除了慷慨激昂外,原来也道出了老总们为了营销秀不辞辛劳的原因,可不吗,这些老总们为人们树立的各种良好的形象,使得公众主动为他们企业和产品也覆上了一层同样的概念。不过公众却没有发现,老总们的作秀犹如饥饿的人面对美味大餐,嘴里慷慨陈词、口沫横飞,眼中腹中却饥火如荼,在众人啧啧称赞时,人家的手并没有闲着,已经不知不觉偷走了大家的心,买东西那天才发现原来自己早就成为人家产品的忠实消费者。

其实相比传统营销,老总们的营销秀的好处可谓是非常明显的。普通的花钱做营销,那是广告推广,是自我吹嘘,大众对此已经是麻木不仁了。而营销作秀基本不用花钱,作为新闻又会被媒体大肆报道,公众满足了猎奇心理,媒体赚到了关注度,老总们个人形象则更加辉煌,而企业名声远播,产品也顺畅销售,真是一团和气,大家各得其所,符合目前流行的“多赢”思想。

如果细说营销秀和营销的关系,那么这其实可以与佛法和佛经的关系类比,佛法的主旨是悲天悯人,虽然有众多的教派经书,可却都毫无例外的追随着悲悯的主旨;营销的主旨只为了卖出产品获得利润,不论是哪种手段、哪种方式、哪种思想,而老总们的营销秀也同样是为了完成销售的这个主旨。假如最终无法实现利润,有谁肯花无用的钱,说无用的话,作无用的秀呢?只不过,在营销的概念下,传统的营销是阵地战,而作秀是迂回战罢了。

处于这个时代,便无法躲开老总们此起彼伏各种营销秀,有志于此的,可以现场学习,无意此中的,看看热闹也不是一件坏事,毕竟时代如此精彩,营销如此精彩,总裁们的作秀亦如此精彩。

 

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