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ERP发展的误区
近两年，很多国内ERP厂商在大规模地推进ERP应用，对此，刘海青并不完全认同。“ERP市场还处在重质不重量的培育期，要追求实施ERP的成功率。因为ERP实施失败，对客户而言，是巨大的损失。要积累出足够多的成功案例，才能做更大规模的推广。”
刘海青用一个形象的比喻来说明国内ERP过去几年发展的重大认识误区，“建立ERP系统就像要盖100个房间，建法有两种，一种是建一幢30层高的楼，每层都有房间，一共100个房间，每个房间相当于ERP中的一个功能；另一种是建30个平房，同样包含100个房间，但两种建法是完全不一样的。用30个平房想要组合在一起成为一幢30层高的楼，打死也建不起来，因为地基都不一样。ERP难就难在打基础，没有公用的数据基础，上ERP很难成功。企业真正需要的是高度集成的产品。”
留住人才靠文化
ERP应用开发实际上比很多客户想象的要难，“数据流传输过程中，一个环节的人不在时其他人是不是可以取代，数据退回来，后面的人能不能改动数据等等，情况非常多，真正搞这一行的都知道这个很难。”所以，刘海青坚决反对在ERP领域玩弄各种概念。
正是由于ERP应用的复杂性和高难度，所以优秀的ERP实施人才非常难得。“成为优秀的甲骨文实施顾问至少需要一年时间，但国内很多ERP企业很少在做人才培养的事情，大家把这个事实给掩盖了。”刘海青说。
金思维的人员流动率为每年4%，这在国内软件企业中是非常低的，“我有一个固执的看法，认为企业文化非常重要。”在金思维，经常搞企业文化培训班，并且总结了大量的教材，培训班的课程都是刘海青亲自讲，“所谓文化我认为就是一个个细节，文化就是默契，之所以建立文化，其实是建立团队相互间的信任，没有信任，就不可能把事情做好”。 |
