【电脑商网专稿】如何让能完成任务的销售人员更进一步
王经理是A公司的区域销售经理,带领着一支比较优秀的销售团队,每年都能完成销售任务。
最近,公司从长远和战略考虑,要求各部门在销售上更进一步,给每个部门的销售定额都有所增加,这让王经理感到压力倍增。因为这几年的实际情况王经理自己心里很清楚,虽然表面上看每年都完成了任务,但基本上都是将将完成,几乎没有什么超额。王经理自己也早就注意到了这个问题,也曾考虑和尝试过改变这种状况,但都没有很好的办法,也就没有取得什么结果了。
王经理发现和认为的主要原因是部门里每个销售人员都能完成任务,而他们每个人又都没有什么超额,所以部门也就自然没有超额了。他手下的销售人员都是有一定销售经验的,能力上应不成问题。工作态度也没有太明显的问题,并不像是很消极的样子。比如说小李是自己当初招来的应届毕业生,一开始业绩增长很快,但这两年就基本上没什么增长了;而小张呢,是从别的公司跳槽过来的,业绩一直都很好,但也一直都没有大的增长;小刘是从别的部门转来做销售的,刚开始不得要领,后来业务熟练以后业绩提升得很大,可最近也没有什么明显增长了。其他几个人的情况基本上也是大同小异。
王经理明白激励是管理中的重要内容,任何时候都应该考虑和发挥其作用,现在的关键就是要找到最佳的激励措施。但他查遍书上激励的理论,也没有看到适用的方法。
王经理曾想到给销售人员涨工资,也与自己的上级经理做了汇报。但他的经理却表示反对,因为虽然销售人员每年都完成了销售任务,但这也是他们的职责所在。在表现上不能算是很突出,所以涨工资的理由并不充分。而且他的经理也提醒他不可能给每个人每年都涨工资,一旦把销售人员的期望调得过高,反倒会起到相反的作用。
后来王经理又想到是否能提高一下销售超额部分的提成。他把自己的想法跟其它销售部门的经理进行了沟通,但那些经理有的赞同,有的反对,王经理也就只好放弃了。因为他知道自己只负责一个部门,如果真提出了这个建议,必然牵一发而动全身,其它销售部门的情况各有不同,经理们的意见又没有统一,所以很难说会怎么样。而且这事还会牵涉到生产、财务等相关部门,还不知道那些部门的态度呢。王经理想想还是不做这个“出头鸟”吧,况且也不知道这样是否就一定能起到作用。 |