【电脑商网专稿】目前，国内零售业的信息化现状大致可以归结为：其一，零售企业的信息化应用水平普遍较低，很多零售企业都是从单店起家逐步发展成连锁经营企业，因此绝大多数的信息系统应用还停留在电子化业务流程阶段，实现的效益非常有限，而且在企业信息化投入有限的情况下，更多地投入是体现在IT硬件上；其二，大部分零售企业的信息系统仍然是分布式的系统，集中管理和零售企业的规模效益根本无法实现；其三，缺乏信息系统的战略规划，国内的零售企业信息系统建设更多的是单向满足业务运作的需求，而不是通过信息系统的建设和规划去创新和影响企业战略，这往往导致信息部门的职能地位低下，信息系统的建设也是补丁式的头痛医头、脚痛医脚式的展开；其四，缺乏对数字的分析和挖掘能力。

    中国加入WTO后的今天，面临竞争如此激烈的零售企业正在积极寻求变革，这其中IT系统是变革的重要组成部分。国外零售企业的信息系统需求已经到了重点关注计划和优化系统方面的应用，那么国内零售业企业信息化三部曲将是：第一步搭建集中、集成的财务业务一体化系统；其次是关注物流供应链系统的应用；再次是计划优化层面的应用。

    SAP公司非常重视零售行业的市场，近日长益信息科技有限公司和富基旋风科技有限公司正式签约SAP，成为SAP All-in-One在中国零售业的合作伙伴。长益、富基将结合其丰富的本土化零售行业经验和SAP零售业解决方案的国际化视野，使更多零售业用户快速实现投资回报。SAP中国区副总裁黄骁俭表示：“优秀的合作伙伴支持是SAP在这块市场获得成功不可缺少的重要因素。”（谢涛）