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区域经理如何“智取”经销商的促销资源?(2)

2006年5月8日 中国营销传播网 崔自三

  威胁恐吓法

  对于强势品牌或中小品牌的强势市场,有时采取“威胁恐吓法”也能起到巧取经销商的促销资源,从而为“我”所用的“借船出海”效果。我们看看以下案例:

  背景:河南Z酒郑州市总代理赵总是一个“老奸巨滑”的地道生意人,在Z酒厂家先后投入了巨额的KA卖场进店费、条码费、堆头费等一系列的费用后,赵总竟然还是“铁公鸡”而“一毛不拔”,而前几任业务员由于有畏难心理或被其说服或缺乏谈判技巧等原因,导致该市场销售终端一直没有较好地启动。眼看着中秋节就要来到,KA卖场及餐饮终端急需促销人员来进行终端拉动,但赵总却一如既往地“不温不火”,怎么办呢?Z酒厂家决定抽派刚上任而比较强势的王经理直接与其谈判此事,我们来看其中片段:

  王经理:赵总你好,我是新调来的王XX,负责咱们这个片区,初次见面,幸会、幸会啊!(寒暄)

赵总:哦,是吗?你们厂家怎么经常换人啊?从我卖这个产品,都换了好几任了,看来市场不好做,业务也不好做啊?(不满中包含揶揄)

  王经理:你说的不错,市场不好做,业务也不好做啊,市场做不好,我们的产品你们最多不挣钱,可业务做不好,企业就要炒我们的鱿鱼啊。你这里几乎都快成了业务先烈“牺牲”的“前线”了,呵呵。现在生意怎么样?这次来,是想找你说点事情……(一语双关,为后文做铺垫)

  赵总:生意不怎么样。你看市场不死不活的,这年头生意不好做啊,你们厂家支持力度又不大,你看酒店及卖场销售一直拉动不起来,我都快愁死了。(开始抱怨)

  王经理:哦,我这次也正是为此事而来,快到中秋节旺季了,公司对酒店终端及卖场促销很重视啊。你打算怎么办?(顺着杆子爬,主动发问)

  赵总:我能怎么办啊?等着你们厂家拿主意呢?你们给予50个人的促销人员费用支持,我在这里招人上岗不就可以了吗?一个月也就是几万块钱,对于你们厂家来说,不就是九牛一毛吗?是不是?(根据市场现状,提出要求)

  王经理:你说的有道理,公司也正是这样考虑的,但你也知道,公司已经在郑州市场投入了十几万的终端进场费用,但这些渠道一直没有起色,原因就是因为终端理货与促销缺乏,公司计划准备在郑州市场投入不低于50人的促销员队伍,公司统一招募培训上岗….(抛出计划,诱敌深入)

  赵总:哦,是吗?那太好了,公司领导英明啊!(掉起经销商胃口)

  王经理:是啊,说的没错,不过,公司不可能再出这些促销人员费用了,产品利润空间也不允许啊,而你又不肯拿出一部分价差来做促销,正好呢,现在郑州华中食品城有一家做C牌白酒的经销商找到公司,这个经销商不仅实力雄厚,网络健全,而且还承诺公司只要把白酒部分渠道哪怕是卖场、餐饮终端交给他,他都愿意至少拿出50个人的终端促销人员费用投入,以共同在中秋节做大市场这块蛋糕…..我这次来的主要目的,就是想告诉你这些的,但凭你与公司多年的交情,你还可以操作流通渠道……(说完,王经理还故意拿出华中食品城经销商的名片让赵总看了看)(开始威胁恐吓)

  赵总:哦,是吗?……(沉默了半晌),公司这样做不太好吧,我经销咱们这个品牌的酒都3年多了,卖的也不错嘛,不就是餐饮终端、KA卖场没有促销员,缺乏终端拉动嘛,这事咱们可以再好好议议,商量商量嘛…..(中计、反省)

  王经理:是啊,赵总说的好,你经销Z酒都3年多了,跟厂家一直配合不错,感情也很深厚,可公司这样做,实在是迫不得已啊,我也是没有办法…..(摆出无奈状)

  赵总:这样吧,我们共同出钱招聘促销员,6:4怎么样,我出大头,公司出小头,但你们厂家要负责培训上岗,包括他们的日常管理,在这方面公司是强项……(开始妥协让步)

王经理:那不行的,公司最多出3,你出7,即使这样,公司都不一定能同意,不过我可以试试。你考虑考虑…..(退一步海阔天空)

  赵总:哦,7:3,……恩,这次就按你说得办,来,我们具体商量一下操作细节吧……(终于吐口,计策成功)

  上述案例是一个典型的“恐吓威胁”案例,而王经理之所以能够顺利达到目的,就在于他清楚地知道赵总的“短板”在哪里,即赵总经销了3 年多的Z牌产品,并且利润丰厚,不可能舍得放弃这个品牌,因此,只要稍微“动及”其“奶酪”,就会引起他的反思与悔改,从而打击其自信心,促使其乖乖就范,不得不拿出其应该拿出的那部分促销费用。

  通过“威胁恐吓法”而智取经销商的促销资源,需要注意几点:1、一定要抓住对方“软肋”及“三寸”,然后进行迂回“打击”,从而让其猛醒。让其醒悟是此法的前提与关键。2、所凭借的“载体”一定要是该经销商的竞争对手,从而狠狠揭其“伤疤”与“痛处”,让其珍惜“身在福中要知福”,从而“对厂家好一点”,给予更好的配合与协作。3、采用此法,要注意把握分寸与尺度,要善于“将计就计”与“察言观色”,并且要“见好就收”,避免矛盾升级而“偷鸡不成反舍米”以致僵局不可挽回。

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