【电脑商网专稿】在《电脑商报》创刊8周年之际,《中国经营报》总编辑、《商学院》杂志社长李佩钰接受了本报记者的独家采访。李佩钰从中国企业和企业家如何进行商道维新的角度,谈到了她对中国IT产业的独特看法。
IT产业正处在平稳发展期
CPW: 《中国经营报》关注的是中国各个产业的演变轨迹。从“圈外人”的角度看,您认为IT产业的发展状况如何?
李佩钰:中国的IT产业经历了近十年的高速发展,目前已经进入了一个平稳发展期。IT业的发展使人类的生活方式发生了变化,也造就了很多年轻的财富新锐。但是,做企业需要的不仅仅是激情和冲劲,还需要管理和经营方面的技巧。中国的IT企业在管理上存在不少问题,最主要的是用搞技术的那套理念来管理公司。其实,企业管理是一门艺术,仅有好的技术是远远不够的。
所以,我认为中国IT企业的现代公司治理才刚刚开始。技术能够支撑一种产品,不能支撑整个企业。要想成为微软、IBM那样的不断创新的企业,需要中国企业界长期的努力。
其次,IT产业会有很多机会,可以让很多人一夜暴富。而且,很多IT企业花的都不是自己的钱,对风险投资的依赖性很强。这也导致投机心态的泛化。去年我们的中国企业竞争力监测体系统计出来的结果是,所有上市公司的竞争力都不如非上市公司。原因就是中国现在的商人,对投资的看法和态度不对。他们把所有的投资都当成利润或当成收入。其实,这样的行为伤害的是整个中国投资环境。国外的投资方会逐渐清楚中国企业的这种心态,投资也会越来越谨慎。
IT企业更应该讲商道维新
CPW:目前,不少国内的IT企业遇到发展瓶颈,这除了产业大环境的影响之外,国内企业自身也有不少问题。您怎么看待这个问题?
李佩钰:我认为商业信誉的沦丧是主要原因。在IT产业里面最突出的表现就是太热衷资本运作,而企业的基础不稳固。而联想不同,它能够在二十多年里不断创新,就是运用中国本土智慧整合现代企业精神的明证。 另外,联想的成功不是仅仅靠一代领导人,而是有薪火相传的延续性。中国老一代企业家,是用政治手段搞商业,再用商业手段搞政治。结果是商业没搞好,公司管理也没搞好。现在,中国IT企业的管理者大多没有受过传统商业的熏陶,如何把传统商道和现代企业制度结合好,是商道维新的要点。
CPW:中国很多企业并没有达到联想的规模,无论是厂商还是渠道商,大多数公司都属于中小企业。这样的中小型企业如何进行商道维新呢?
李佩钰:我看好中国的中小企业,真正能进行商道维新的可能就是这样的企业。中国的中小企业主吃苦耐劳,有韧劲,能够在不同的环境中生存、壮大。在没有“企业贵族”出现的今天,他们是真正的富翁,而且他们往往不经常出现在镁光灯下。在中关村摆摊的小商人其实是一股很强大的力量,他们身上蕴涵的商道比一些造势的企业要多得多。但他们要解决的主要问题是如何在继承传统商道的基础上汲取现代商业理念。一些很古老的行业,比如餐饮、服装和建材等,它们的行业价值体系、利润水平以及竞争程度,都保持在一个相对平衡状态。也就是说它们发展时间虽然很长,却很少像IT企业这样大起大落。IT行业里有大量的企业在竞争,卖PC、显示器、服务器、网络产品、软件的企业数量也非常多,但平均利润率并不高。这也说明了IT产业正处在一个调整发展路径的重要阶段,而这也是对商道进行重新认识的最佳时机。
不妨试试“老年人”创业
CPW:大多数IT企业都很年轻,IT产业的发展历程也较短。如何让商道在IT行业中得到有效弘扬呢?
李佩钰:第一需要学习,第二需要时间。商道不仅仅是理念上的,对做生意的基本规则、管理思路、赢利模式以及服务意识都有一定的要求。最典型的例子就是晋商,晋商在经营行为中讲求自律,知道自己可以做什么,不可以做什么。没有自律不仅仅害了自己的企业,也会毁了整个行业。在国外,很多老年人用退休金、养老金创业,他们对经营行为有一定的克制能力,再加上多年积累的社会资源,创业成功的可能性很高。这其中很重要的原因就是他们更懂商道。
IT业一直在强调创新,其实我理解的创新不仅仅是在技术层面上的,商道维新也是一种创新。IT的从业人士经常抱怨疲惫、利薄、行业不景气。其实,这本身就说明这一行业中存在不少问题。要渡过振荡期,进入一个新的境界,还需假以时日。
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