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管理层次不同 管理哲学也不同

2006年12月4日 中国管理传播网 柳国伟

博大精深的我国古代哲学思想,是一部充满智慧的宝典,它对我们现代的企业管理,尤其是对有中国社会特点的企业管理有着重要的启迪作用。中国古代哲学主要有三大流派:道家、儒家与法家。道家主张清静无为,尊重、顺应客观规律,不做违背客观规律的事情;儒家思想是“人之初,性本善”,对人重在启发、教育、感化;法家则认为“人之初,性本恶”,该奖该罚,要把丑话说在前面。这三种哲学思想对企业经营管理的影响非常大。

对于不同层次的管理,应用的管理哲学,应该有所不同。

作为最高领导层,应该多用道家思想,顺应客观规律去做事,把握大的方向与趋势;中层管理者应该奉行儒家思想,担负起启发、教育的职责;基层干部则要用法家思想,一切按照规章制度办事,绝不动摇。这样,企业管理才能井然有序,保证良好的发展。

管理的层次不同,管理的层面不同;高层管理者,位居整个管理层面的最边缘区,最顶层;在公司内部来说,他们是最高管理者,操作着整个公司运作的根本,有至高无上的权利;对外来说,能保证企业适应外界的市场和社会的变化是他们的义务。企业内的至高权,决定了他有权,能主动选择“所为”和“所不为”;外界社会和市场的变化要求,要求其行为必须符合自然客观规律;所以,企业高层的处境与道家的研究的哲学对象很接近,企业的高层应从道家思想中去学习处世的规律和方法。

中层管理层,是企业运作的中间层,是个承上启下的阶层,从高层来看,中层他是执行者,从基层来看,他是领导者,他的职责是把高层的意志,通过自己的工作,把它变为基层的行为,所以他的工作,就是从“思想”到“行为”的质变过程。对于人来说,不同于动物的地方,就是具有了“人性”;而儒家思想,诠释了人性的优点和特点,研究和遵循儒家思想,就能达到以自己的“点”同化所有下属员工“面”的目的。

基层员工,就是企业内部行为的执行者,基层干部,就是行为执行的组织者和监督者,所有的行动都有制度指导,基层管理的工作就是照章办事.这要求管理者必须具有“对事不对人”的态度,这和法家的思想体系一脉相承的,所以对于基层管理者应该用法家思想进行教化。

如果这个次序颠倒了就容易出问题。

如果高层奉行法家思想,企业就变成一言堂,高层独断独行,听不得不同意见,如果奉行了儒家思想,企业高层就会很累,就没有理由“不为”,“事事必自为”,企业就会变为一个“头大身小”的巨头人,绝对不是有用的“社会人”。

中层如果奉行了道家的思想,企业就会变的执行力很差,真正是“眼高手低”,没有执行力。如果奉行了法家思想,解决问题可能会“一刀切”、“偏离实际”,结果是挫伤员工的积极性,员工带有“情绪”,管理者“人心背离”,整个集体丧失凝聚力。

基层管理者,如果奉行儒家思想,就会使员工丧失战斗力,变成“只会念不会干”的“秀才兵”;在任务的执行上,关键时刻,“打不了硬仗”,会掉“链子”。

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