鸡肋：食之无味，弃之可惜。

鸡腿：肉多味鲜、人人垂涎。

这是中国小家电企业营销总监常碰到的“两难选择”。

择鸡肋的营销总监，常常会处在一种“高度压力”“疲于奔命”“两头受气”的状态。

择鸡腿的营销总监，处境则是“春光无限”“游刃有余”“喜气洋洋”也。

同样的人为何不同样的命？皆因为思想不一样，眼光有高低，战略分长短，智慧有大小。

2006年中国小家电企业的营销模式是选“鸡肋”还是择“鸡腿”？我认为有必要从以下方面论论：

市场的方向：

鸡肋市场：我们习惯上将省城定为一级市场，在众多中国小家电企业的营销历程里，一级市场己成为小家电企业食之无味，弃之可惜的“鸡肋”：

1、进入一级市场成本偏低，目前省城（一级城市）的主营渠道多由大型家电连锁控制，进入的成本相当高（进场费、专柜费、导购费、节庆促销费，以进入一个中心城市的主渠道计，前期费用投入将在40～100万元之间）如果一个单一品牌在一级城市的年销量低于200万，则可能赔本。

2、一级市场竞争激烈，由于省城多主流大品牌，品牌传播信息庞杂，受众接受度低。另外各种促销手段层出不穷，竞争已达白热化。

3、一级市场售后服务的成本高，营销机构的日常费用、营销人员费用、物流配送、售后服务费等，累计起来十分庞大，而且大都由厂家承担。

4、一级市场投入产出比率较低，尤其是广告费与销售比不成正比，我分别对五个一级城市和二都城市小家电广告投入与销售回报率统计，回报比分另是7.6：100和14.89：100。

5、一级市场厂商忠诚度不高，因一级市场竞争激烈，销售成本高，导致一级市场的厂商关系潜在矛盾

诸多，双方的忠诚度不高。其次，省城商家机构重迭，渠道交叉，销售冲突严重，导致营销矛盾较大。

第三，省城商家与厂家的相互选择概念不成正比，一级市场商家数量有限，但可选择的品牌商品较多，

因此一级市场商家往往坐大。

鸡腿市场：二级市场。目前二级市场的概念组成：地区级城市、县级城市、省城的郊区市场。