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要成为销售冠军 必须要有三个客户(3)

2006年11月21日 《销售与管理》 淡云鹏

2、突破潜在客户

潜在客户是业绩的增长点,策略是要重点攻克,并使之尽快成长为现有客户。同样,依据潜在客户的意向度强弱和预期的贡献度高低,也可分为四类客户。高预期贡献高意向性的PI类客户,高预期贡献低意向性的PII类客户,低预期贡献高意向度的PIII类客户和低预期贡献低意向度的PIV类客户。划分的依据可设定客户实力及规模的大小、客户的管理水平、其目标购买者的网络分布构成和购买力水平、客户营销水平、未来业务成长能力、我方的竞争相对优势等指标,赋予权重来综合分析评定,也可结合个人经验,依据该客户对于未来销售业绩达成和企业发展的战略意义来考量。

PI类客户是需要首要突破的重点

方式:由于意向度强,所以主要的目标就是尽早签订销售合同,就要分析合同未签订的主要原因,扫除不必要的障碍,强化服务和与关键人物的关系,使客户意识到产品的优越性和潜在的购买利益,晚一天购买都可能面临潜在的损失。

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