【电脑商网专稿】经过一年多的规划和渠道建设之后，SAP正进行最后阶段的准备工作，并随之全面部署新的PartnerEdge渠道计划。

SAP最近对外公布——把正在执行的PartnerEdge计划拓展到SMB市场，从而涵盖了SAP所有VAR、ISV和方案商等各方面的合作伙伴。

PartnerEdge是SAP于2005年中发起的一个合作伙伴计划，初期着重发展的合作伙伴集中于SAP的中端产品线，如Business One 和 mySAP All-in-One。现在，该计划将拓展到SAP所有的合作伙伴。据悉，公司的调整将逐步展开，随着原来合约的到期，SAP将会替换以新的PartnerEdge合同来开展下一步的合作。

SAP的PartnerEdge计划在亚太和欧洲地区进行了首轮推广。公司也已经和北美的合作伙伴商定今年该计划的准备工作，并且期待在2007年的首季度带来成效。

负责全球SME分销渠道的SAP副总裁Donna Troy 表示：“我们正和伙伴们探讨合作事宜，同时签署PartnerEdge合约，我们希望到明年三月完成这些工作。”

PartnerEdge计划提出了三级合作伙伴体系，合作伙伴通过累计“价值点”来获得相应的等级。“价值点”包括销售额和利润等指标，以及培训、市场和客户满意度等因素。Troy表示，计划中最顶级的伙伴将获得SAP产品最优惠的折扣，能获取更多的支持，以及其它一些优惠。

方案商IMG Americas一直专注于SAP产品，公司负责SAP Business One产品的副总裁Larry Perlov说，自从SAP开始执行PartnerEdge渠道计划，他们公司得到了引人注目的发展。他表示，SAP也正力求做得更好，给渠道伙伴提供公平的培训、技术支持和市场及管理方面的支持。

“我们早在上世纪90年代初就和SAP开始了合作。”Perlov说，“他们派出大量富有渠道销售经验的员工来对我们进行支持，我们公司也慢慢变得越来越好。”

现在，SAP的努力使其渠道伙伴们获得了长足的进步。据了解，SAP现在已经拥有了200个Business One 和mySAP All-in-One的伙伴，这个数目是一年半前的两倍。

“SAP做了很多工作来管理渠道。”Perlov说，“他们已经在考虑渠道工作的连续性和一致性，这给了我们信心。当我们面对每一个经过认证的伙伴时，都会有相应的质量保证和解决问题的途径。”

方案商Real Solutions是SAP新招募的伙伴，一直是Microsoft 产品的合作伙伴。今年1月，该公司把SAP针对中端市场的软件加入到自己的产品线中。

“我们正开始创造一些价值点。”Real Solutions 的负责人Dave Howe 说，“我们加入这个计划还没有多久，所以还无法真正说出它是多么的有效，但看起来前景不错，让人兴奋。”

Howe 特别喜欢SAP承诺的培训计划和有效的在线资源，他认为这些措施能够通过电子化的方式完成所需训练，是最有效的方式，并且能节省成本。

随着PartnerEdge计划的扩展，合作伙伴更愿意看到SAP在哪些领域做得更好。IMG Americas的Perlov表示，他面临的最大挑战是支持，“我们需要客户的问题得到及时的回应，而不是陷入到长期的等候中。”

Howe说，SAP在中端市场依然需要做更多的宣传。针对业界有“SAP是昂贵的、复杂的和仅适用于大型企业的产品”的种种说法，Real Solutions一直在做更多的工作来改变这种看法，“一旦他们认识到这是完全不同的产品体系，他们就会很乐于接受。”（李晓辉）