联想选择了一个特别的时间——2005年11月11日11时11分,启动其引以为荣的新系统——服务器生产集成测试系统iPTS(integrated platform test system)。该测试系统的上线,标志着联想服务器拥有了芯片级制程测试能力。联想服务器事业部总经理梁军将iPTS系统上线称为服务器产品质量管理的里程碑,他表示:“国际化需要一流的品质,而一流的测试,才有一流的品质。” 联想服务器市场部总监高明星透露,该系统主要由联想设计,“Intel提供一些支持,包括理念、测试软件。” 高明星介绍说,“以测试主导生产流程设计”是联想iPTS系统设计理念的核心所在,它将“系统的设计理念、高效的测试流程、先进的测试方法、合理的生产布局”四大要素集成一体,完全改变了联想服务器的生产制造与质量检测流程。“过去,手工操作下很多项目没法检测,或者存在误差,现在测试覆盖率扩大69%,测试自动化程度提高15%,员工操作难度大大降低。” 为了配合这个系统的上线,联想在上半年对服务器生产线进行了一个调整,对原来的生产线进行了整合、集中形成一个U字型的布局。通过这样的整合,生产线所占面积缩小20%,产能却提高了将近15%。 到目前为止,联想对这套系统的直接投入包括软件费用、硬件设备生产线改造。可以预见,其直接效益主要是返修率降低带来的售后成本减少。“预计一年至少140万元。”而由此而带来的渠道、用户对联想服务器信心的提升等间接效益无法用数字体现。 根据高明星的介绍,目前业界服务器质量水平达到一流的标志是6月返修率在2%以下。2004年第三季度,联想就达到了这一水平,此次iPTS系统投入应用将使联想服务器的质量更上一个台阶。 |